Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88dpro

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.

Mã hóa SSLKhông bán dữ liệuQuyền xóa tài khoảnHỗ trợ tiếng Việt
88dpro Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 88dpro
BẢO MẬT THỰC TẾ

Cách 88dpro bảo vệ dữ liệu tài khoản của bạn

Mỗi phiên đăng nhập đều được xác thực qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống được mã hóa bằng SSL. Chúng tôi lưu trữ lịch sử giao dịch theo đúng thời hạn quy định, sau đó xóa hoặc ẩn danh hóa theo chính sách lưu trữ nội bộ.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt hoặc ứng dụng trên điện thoại và máy chủ đều được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin thanh toán của bạn.
Lưu trữ có thời hạn Lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được lưu theo đúng thời hạn pháp lý. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và dữ liệu cá nhân.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận nhận được yêu cầu và xử lý theo đúng quy trình bảo mật.
Telegram Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của 88dpro để được hỗ trợ nhanh về các vấn đề tài khoản và quyền riêng tư.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin xác minh danh tính cần thiết để mở tài khoản và xử lý giao dịch thanh toán nội địa.

Có. Lịch sử giao dịch được lưu theo thời hạn quy định pháp luật để phục vụ xác minh và hỗ trợ tài khoản. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi không bán dữ liệu. Đối tác xử lý thanh toán chỉ nhận thông tin tối thiểu để hoàn tất giao dịch. Không có bên nào khác nhận dữ liệu cá nhân của bạn ngoài phạm vi vận hành dịch vụ.

Được. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt sẽ xác nhận danh tính và xử lý yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu của bạn.

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Chính sách quyền riêng tư tuân theo quy định pháp lý tại khu vực bạn sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.